Comment avons nous créé nos produits ?
Chez Mademoiselle Gold, nous avons une ambition claire : offrir des produits capillaires qui ressemblent à nos clientes. Pour y parvenir, chaque produit suit un processus de conception et de validation. Et qui de mieux que nos clientes pour nous aider à les perfectionner ?
1. Le développement en laboratoire
Tout commence dans notre laboratoire à Paris, où sont formulés nos produits avec des ingrédients naturels et sans produits de pétro-chimie. Nous cherchons la meilleure composition pour garantir un soin efficace et respectueux des cheveux.
2. L’appel aux testeuses
Une fois la première version du produit reçu, nous lançons un appel aux testeuses sur nos réseaux sociaux. Nous les sélectionnons parmi nos clientes et abonnées, afin qu’elles puissent nous aider à confectionner le produit le plus adapté aux cheveux lisses grâce à des retours constructifs.
3. Les tests en conditions réelles
Nous réalisons une première réunion de présentation du produit, puis les testeuses repartent avec le produit chez elles pour l’intégrer à leur routine capillaire. Elles le testent sur plusieurs semaines, afin d’observer toutes ses caractéristiques.
4. Les réunions d’amélioration
Après chaque phase de test, nous réalisons de nouvelles réunions pour recueillir leurs impressions. Ces échanges nous permettent d’ajuster la formule en fonction de leurs retours, en améliorant la texture, le parfum ou encore l’efficacité du produit.
5. Une validation à 100%
C’est au bout de la 5ème phase de test que le produit a été validé par 100% de nos testeuses. Nous ne commercialisons le produit une fois qu’il a été validé par l’ensemble de celle-ci.
Tout ce processus est une création collaborative. Il est essentiel pour nous, car il nous permet de proposer des soins capillaires qui correspondent parfaitement aux attentes de nos clientes.